ООО «Модум-Транс» представит «Личный кабинет клиента»

На предстоящей выставке TransRussia 2023 участник ООО «Модум-Транс» продемонстирует новый клиентский сервис. С ним можно будет ознакомиться прямо на стенде компании.

ООО «Модум-Транс» — оператор грузовых железнодорожных перевозок, лидирующий по количеству инновационного парка на сети РЖД. Компания активно работает над развитием цифровых решений, позволяющих улучшить сервис по работе с клиентами.

В 2022 году была создана дочерняя компания ООО «Модум-Диджитал», одна из разработок которой будет представлена на Международной выставке TransRussia 2023 — «Личный кабинет клиента» (ЛКК). Сервис направлен на упрощение коммуникации между клиентом и оператором: клиент сможет оперативно подать заявку на перевозку, согласовать ее стоимость, получить доступ к данным о дислокации вагонов, проконтролировать начисление штрафов за простой и многое другое.